Egy állatorvosi váróterem 1996-ban. Két aggódó kutyatulajdonos beszélget kedvenceikről. Anita Theis és Torsten Herz elhatározzák, hogy utánajárnak az egészségügyi problémák okainak. Az állatorvossal való konzultáció után is az a feltételezés erősödik meg bennük, hogy egy háziállat egészségét jelentősen befolyásolhatja a táplálkozása. Ezzel megszületik a Vet-Concept alapgondolata. Több mint 20 évvel, három költözéssel és számos építkezéssel később a Vet-Concept sikeres múltra tekint vissza. Ahogyan a kezdetekben, ma is változatlan cél a kutyák és macskák egészséges táplálása, valamint minden egyes négylábú egyedi tanácsadásának biztosítása. A saját száraztáp-gyártás 2015-ös megkezdése annak a jele, hogy a bevált barátságos szolgáltatás és a termékek folyamatosan magas minősége embernél és állatnál egyaránt elégedettséget vált ki. 2021 óta a nedves eledel gyártása is sikeresen működik a föhreni ipari parkban. Ehhez nem utolsósorban egy jól képzett és motivált csapat is hozzájárul, amely mára mintegy 360 főből áll az adminisztrációban, a raktárban és a gyártásban. A német piac mellett az elmúlt években a Vet-Concept kínálata elérte Ausztriát, Svájcot és Hollandiát, Finnországot, illetve jelen van Magyarországon, Romániában, Szlovákiában, Csehországban és mostmár Lengyelországban is.

Az elv olyan egyszerű, mint amennyire magától értetődő: a négylábúaknak is joguk van a kiváló minőségű, egészséges és jól emészthető táplálékhoz, káros adalékanyagok nélkül. Kisállatok táplálására specializálódott, tapasztalt szakértőként olyan koncepcióra építünk, amely teljes értékű takarmányokat kínál száraz- és nedveseledel formájában, kiegészítő takarmányokat, valamint különféle rágótermékeket és jutalomfalatokat.

A Vet-Concept termékek Magyarországon közvetlenül Biatorbágyon vagy a kezelő állatorvosi rendelőkön keresztül szerezhetők be. A Vet-Conceptnél történő közvetlen rendelés lehetséges a webáruházon keresztül, telefonon vagy e-mailben. Online webáruház:
www.euvetpet.hu (Magyarország)
Telefon:
(+36) 30 690 0445
Mi a nyitvatartási idő?
Munkatársaink rendelkezésre állnak telefonon vagy vásárlás esetén személyes átvételre hétfőtől péntekig 8:00-tól 16:00-ig. (Kivéve ünnepnapokon.)

Felelősségteljes állateledel-gyártó vállalatként számunkra rendkívül fontos minden négylábú jóléte és egészsége. Éppen ezért a Vet-Conceptnél nem végeznek állatkísérleteket.

A Vet-Concept száraztápjai és nedveseledelei a saját gyártóüzemükben készülnek Németországban, Föhrenben, Trier közelében.

A cég alapítása óta kiemelten fontos számunkra, hogy minden négylábú számára a megfelelő eledelt válasszuk ki. Ezért különös figyelmet fordítunk a gazdiknak szóló tanácsadásra is, hiszen így biztosítható, hogy a kutyák és macskák mindig a számukra legmegfelelőbb táplálékot kapják. Ezért működünk kezdettől fogva szorosan együtt a kezelő állatorvosokkal. A rendelőben ismert az adott állat kórelőzménye, és szükség esetén meg is vizsgálható. Ez szakszerű diagnózist, és ennek alapján az ideális eledel meghatározását teszi lehetővé.

A Vet-Concept nemcsak az állateledelek szakértője, hanem – különösen mint csomagküldéssel foglalkozó vállalat – nap mint nap felelősséget vállal a környezetvédelem területén is. Csomagjainkat gyűjtőszállítmányként adjuk át a szállítócégeknek, így igyekszünk csökkenteni a közlekedő teherautók számát. Ezenkívül a csomagokat a lehető legjobban kihasználjuk egészen 30 kg-os súlyhatárig, és a rendelés méretéhez igazodó, különböző kartondobozokat használunk. A külső csomagolásokat folyamatosan módosítjuk és optimalizáljuk annak érdekében, hogy a lehető legkörnyezetbarátabb megoldásokat alkalmazzuk. Raktárépületeink napfényt áteresztő tetőkkel rendelkeznek, hogy minimalizáljuk a világításhoz szükséges energiafelhasználást. Az alapanyagokat – ha lehetséges – a közvetlen közelből szerezzük be, vagy gyűjtőszállítással rendeljük meg, hogy ezzel is elkerüljük a felesleges károsanyag-kibocsátást. Föhreni gyártóüzemünkhöz egy biogázüzem is kapcsolódik, amely az ott keletkező maradék anyagokat energiává alakítja át.

Helyi, országos és határokon átnyúló szinten egyaránt. A Vet-Concept számos területen vállal társadalmi felelősséget.

• Frissesség, amit kedvence is megízlel! Minden állateledel kis tételekben készül, és hosszú raktározás nélkül közvetlenül Önhöz kerül kiszállításra.
• Minden teljes értékű eledel esetében feltüntetjük az emészthető nyersfehérje mennyiségét. Termékeinknél a fehérjék hasznosulása akár a 92%-ot is elérheti!
• Kedvence egészsége érdekében tudatosan lemondunk a cukor és a karamell felhasználásáról az állateledel előállítása során.
• Kizárólag olyan hal- és húseredetű alapanyagokat használunk, amelyeket élelmiszeripari előírások szerint válogatunk.
• Feldolgozásra kizárólag teljes értékű gabona, zöldség és étkezési minőségű burgonya kerül.
• Termékeink garantáltan nem tartalmaznak mesterséges illat-, szín-, ízfokozó vagy kémiai tartósítószereket.
• Felelős állatbarátként természetesen elutasítjuk az állatkísérleteket.
• A minőség megőrzése érdekében termékeink kizárólag a kezelő állatorvosi rendelőn keresztül vagy közvetlenül tőlünk, házhozszállítással vásárolhatók meg.

Az Általános Szerződési Feltételek megtalálhatók:
- az online áruházban (https://euvetpet.hu/pages/terms)
- a katalógusunk végén.

(+36) 23 530-541
(+36) 30 690 0445

A Vet-Concept termékek nem vásárolhatók meg szaküzletekben. Már a cég alapításakor úgy döntött a Vet-Concept, hogy minden négylábúnak a számára legideálisabb, egyéni igényeihez igazodó eledelt kell kapnia. Ennek megfelelően számunkra kiemelten fontos az állattartók részletes tájékoztatása eledeleinkről. Éppen ezért a Vet-Concept termékek kizárólag közvetlenül a Vet-Concept képzett szakértőitől, illetve a kezelő állatorvosi rendelőn keresztül szerezhetők be.

Az ügyfélszám szükség esetén megtalálható minden korábban kapott számlán vagy szállítólevélen, illetve kérésre telefonon vagy írásban is szívesen megadjuk.

Akciós árakainkat a különféle termékekre – például rágókákra, jutalomfalatokra és kiegészítő takarmányokra – online áruházunk kezdőlapján találod, a www.euvetpet.com címen.

Adatvédelmi okokból harmadik fél nevében nem áll módunkban rendelést elfogadni.

A Vet-Conceptnél az adatokat természetesen bizalmasan kezeljük. Az online áruházban minden érzékeny adat esetében SSL-titkosítást alkalmazunk.

Száraztápjainkból szívesen küldünk ízelítőt kedvence számára. Kérjük, ehhez hívja telefonszámunkat: (+36) 30 690 0445. Rágótermékekhez és jutalomfalatokhoz azonban logisztikai és költségokok miatt sajnos nem tudunk mintát biztosítani.

A kedvezményes árú csomag előnye abból adódik, hogy több azonos ízesítésű konzerv együttes csomagolása és szállítása költséghatékonyabb. Ezért egy csomag mindig 6 azonos fajtájú konzervből áll. Egyedi, különböző fajtákból összeállított csomag vásárlása így nem lehetséges kedvezményes áron.

Kínálunk takarmányokat teljes értékű eledelként, egyedi összetevőként és kiegészítő takarmányként is. Vagyis vásárlóink a Vet-Concept segítségével teljeskörűen elláthatják kedvenceiket: a fő tápláléktól (száraz- vagy nedveseledel), a különféle méretű és összetételű snackeken, jutalomfalatokon át, egészen az egyedi kiegészítőkig, mint például természetes alapú olajok vagy porok, amelyek különböző igényeket támogatnak. Egyedi, vevői igény szerinti különböző összetevők keverékét a Vet-Concept nem kínálja. Képzett szakértőink szívesen segítenek, hogy megtalálják a kedvencének legideálisabb táplálékot kínálatunkból.

Ügyfeleink számára különféle előnyöket kínálunk: Ajánlásért járó jutalom:
Ha valaki az ajánlásodra rendel tőlünk, egyszeri 25 bónuszponttal jutalmazunk köszönetképpen. A pontok a számlázást követően jóváírásra kerülnek a Prémium Shop pontgyűjtő tárcádban. Emellett a pontok mellé adunk egy ajándék CSI Urine vizeletszag- és folteltávolító sprayt is. Bónuszpontok:
Minden 20 000 Ft-ot meghaladó rendelés után 5 pontot kapsz. Ezeket minden egyes megrendelés után a Prémium Shop pontgyűjtő tárcádban írjuk jóvá, amelyek a következő vásárláskor érhetők el. Váltsd be pontjaid exkluzív termékekre Prémium Shop oldalunkon. Lehetőség van mindemellett 100 pont beváltására, mely után 8000 Ft engedményt írunk jóvá az aktuális megrendeléséből. Ebben az esetben a minimális rendelési érték 15 000 Ft.

Aktuális akcióink elérhetőek honlapunkon.

A kezelő állatorvosi rendelő megadása természetesen önkéntes. Az Ön beleegyezése nélkül a Vet-Concept nem lép kapcsolatba vele.

Cégünk alapítása óta ajándék- és nyereményakcióink nagy örömet okoznak állatoknak és gazdáiknak. Ezek továbbra is különlegesek szeretnénk, ezért a jövőben is kizárólag az akciós időszakokra készülnek, és nem kerülnek forgalomba. Ugyanakkor prémiumboltunkban néhány olyan játékot is kínálunk, amelyek hasonlítanak az ajándék játékokra. Emellett néhány sütemény és snack, amelyeket ajándékként küldünk, a kínálatunk részei is. Kérdezd meg szaktanácsadóját legközelebbi telefonos egyeztetéskor!

Fizetés utánvétellel: Amennyiben a megrendelt termék futárszolgálattal kerül kiszállításra, lehetőség van arra, hogy a Felhasználó a megrendelés végösszegét a futárnak teljesítse készpénzben a megrendelt termék(ek) átvételekor. Online bankkártyás fizetés a weboldalon: Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013. Személyes átvétel: Személyes átvétel esetén megrendelését készpénzes fizetéssel egyenlítheti ki.

A Vet-Concept nem kínál részletfizetési lehetőséget. A rendelés leadása után mindig a teljes összeget ki kell fizetni.

GLS Hungary Kft.
Csomagod a GLS Hungary Kft. szállítja ki, a csomagszámot és az után követés módját egy e-mail üzenetben küldik el. Amennyiben bármilyen problémába ütközöl a szállítás kapcsán, kérjük hívd a szerződött logisztikai partnerünk, a GLS Hungary Kft. ügyfélszolgálatát a (H-P 7:00- 20:00) +36 29 88-67-00 vagy a +36-20-890-0660 telefonszámon, ahol a visszaigazoló levélben kapott nyomkövetési kód segítségével kaphatsz pontos információkat. Csomagautomata és csomagpont: A csomag feladásától számított 1-2 munkanap Házhozszállítás: A csomag feladásától számított 1-2 munkanap GLS csomagkövetés: https://gls-group.com/HU/hu/csomagkovetes/
Magyar Posta MPL házhozszállítás
A Postai kormányrendelet hivatkozott módosítása a Magyarország területére értékesítő kereskedelmi célú internetes honlappal rendelkező vállalkozások számára előírja, hogy 2024. március 28-tól az általuk értékesített áruk kézbesítéséhez a honlapjukon választási lehetőségként tüntessék fel a Magyar Posta Zrt. által nyújtott postai (kézbesítési) szolgáltatást is.
MPL szállítási díjak: https://www.posta.hu/static/internet/download/Lapdijszabas_20240101-Hun_ONLINE.pdf
MPL súly és mérethatárok:
Maximális tömeg: Címhelyre címezve: 40 kg Postára címezve: 20 kg PostaPontra és csomagautomatába címezve: 20 kg MPL Méretek:
A Csomagautomatába feladható csomag maximális mérete 50x31x35 cm. Amennyiben a rendelt csomag mérete meghaladja ezt a térfogatot, abban az esetben a csomagot nem tudjuk csomagautomatába kézbesíteni! Nagyobb kiszerelésű termékeink esetében javasoljuk a házhozszállítást. Amennyiben a csomag nem fér bele a csomagautomatába, abban az esetben a futárszolgálat a csomagot automatikusan a legközelebbi postára szállítja, melyről értesít téged. Csomagautomata és csomagpont: a csomag feladásától számított 1-3 munkanap Házhozszállítás: A csomag feladásától számított 1-3 munkanap MPL csomagkövetés: https://www.posta.hu/kuldemeny_erkezese/nyomonkovetes Kérjük vedd figyelembe, hogy megnövekedett forgalmú időszakokban, például karácsonyi időszak, a futárcégek kiszállítási ideje leterheltségtől függően megnövekedhet.

5 000 Ft rendelési érték alatt: 2 100 Ft
5 000 Ft rendelési érték felett és 15 000 Ft rendelési érték alatt: 1 900 Ft
15 000 Ft rendelési érték felett: INGYENES!
A feltüntetett árak bruttó árak, amely az Általános Forgalmi Adót (ÁFA) tartalmazzák!
Egy csomag maximális súlya 30 kg. Amennyiben nagyobb csomagot vagy több terméket rendelsz, a megrendelés több részletben kerül kiszállításra. Ebben az esetben a második csomagtól 500 Ft + ÁFA szállítási díj kerül felszámításra csomagonként.

Amennyiben a rendelés munkanapon 14 óráig megtörténik, a készleten lévő termék(ek) még az adott napon csomagolásra és a szállítást végző partner felé átadásra kerülnek. A kézbesítés időtartama 24-48 óra (max. 2 munkanap). Egyes megrendelések esetén előfordulhat, hogy a megrendelt termékek külföldi raktárból érkeznek, így a kiszállítási idő hosszabb a megszokottnál.

Igen, a rendelés leadásakor megadható a számlázási adatoktól eltérő szállítási cím. A kiszállítás időpontját a futárszolgálat határozza meg.

GLS: Ha a futár nem talál otthon, értesítőt hagy, és megkísérel egy újabb kézbesítést. Sikertelenség esetén a csomagot GLS CsomagPontba irányítják, ahol 5 napig átvehető. Az e-mailes értesítésben lehetőség van a kézbesítés módosítására.
MPL: A csomagot a legközelebbi postára, PostaPontra vagy automatába viszik, ahol 5–10 munkanapig őrzik. Az értesítőben szereplő linken kérhető új kézbesítés vagy átvételi hely módosítása.

GLS csomagkövetés: https://gls-group.com/HU/hu/csomagkovetes/
MPL csomagkövetés: https://www.posta.hu/kuldemeny_erkezese/nyomonkovetes

Ha esetleg sérült árut kap, azt nagyon sajnáljuk. Kérjük, haladéktalanul jelezze az átvétel után telefonon: (+36) 30 690 0445, hogy közösen megoldást találhassunk.

Rendelései általában hibátlanul érkeznek meg. Ha mégis előfordul, hogy hibás árut kap, vagy a rendelés egy része nem érkezik meg, kérjük, jelezze a (+36) 30 690 0445 telefonszámon, hogy mielőbb közösen megoldást találhassunk.

Az Ön elégedettsége a célunk. Örömmel fogadjuk visszajelzését. Kérjük, forduljon szaktanácsadóinkhoz. Telefonszám: (+36) 30 690 0445 E-mail: info@euvetpet.com

Önnek joga van tizennégy napon belül indoklás nélkül elállni a megrendelésétől.

A természetes alapanyagokat élelmiszer-minőségi követelmények szerint válogatják. A nyersanyagokat lehetőség szerint nagyrészt Németországból szerzik be. Az egzotikus állatokból származó alapanyagok, például a kenguru, Ausztráliából származnak.
A gabonafélék – mint a tönköly, búza és kukorica –, valamint a zöldségek, például a burgonya és a paszternák, nagyrészt velünk együttműködő gazdaszövetségektől származnak.
A Vet-Concept rágócsontjai hazai állatfajokból, illetve az ezekhez felhasznált nyersanyagok európai forrásból származnak. A különleges állatfajokból – például struccból vagy kenguruból – készült rágótermékek alapanyagai az adott állatok eredeti származási országából származnak.

"A minőség a részletekre való odafigyelés eredménye." Andreas Tenzer, német filozófus
Az állatorvosok által felügyelt termékfejlesztéstől kezdve a bevizsgált nyersanyagok beszerzésén, a gyártáson, csomagoláson és szállításon át egészen a föhreni raktározásig, majd a vásárlókhoz történő kiszállításig számos tervezési és ellenőrzési intézkedés történik. Ezek folyamatosan zajlanak, és az eredményeket rendszeresen dokumentálják.
Ha kérdése van a pontos folyamatokkal, ellenőrzésekkel vagy esetleges rendellenességekkel kapcsolatban, forduljon bizalommal a Vet-Concept szaktanácsadóihoz a következő telefonszámon: (+36) 30 690 0445 vagy e-mailben: info@euvetpet.com

A nyers húsos alapanyagokat felmelegítik, megszárítják, majd megőrlik. Az így nyert liszt, az úgynevezett húsliszt, különösen gazdag fehérjében, és a Vet-Concept száraztápjainak egyik fő összetevője.

A Vet-Concept nagyrészt természetes alapanyagokat dolgoz fel. Az alapanyagok természetes ingadozásai a késztermékekben is megjelenhetnek. Ez azt jelenti, hogy a termékek színe, állaga, formája és illata tételenként eltérhet. Ha bizonytalan az ilyen eltérésekkel kapcsolatban, szívesen állunk rendelkezésére a következő telefonszámon: (+36) 30 690 0445, és szükség esetén ellenőrizzük a terméket.

Az állateledel előállításának különböző módjai vannak, attól függően, hogy száraztápról, nedves eledelről, vagy rágó- és jutalomfalatokról van szó.
Szárazeledel:
Az extrudáló berendezésben a keveréket – hasonlóan a gyorsfőzőedényhez – rövid ideig hő és nyomás segítségével hőkezelik. Ezután a keveréket egy csigás szállítón keresztül egy formázó matricán nyomják át. A kíméletes szárítás és az értékes olajokkal történő utólagos zsírozás különösen ropogóssá és tartóssá teszi a friss kroketteket. Nedveseledel:
A Vet-Concept nedvestápjai tartósítási eljárással készülnek. A nyers húsos összetevőket, friss zöldségeket, ásványi anyagokat és egyéb receptösszetevőket felaprítják, összekeverik, majd konzervdobozokba töltik. Ezután a dobozokat légmentesen lezárják, és autoklávban, 130 °C-on, magas nyomáson legalább 20 percig hőkezelik. A húsos keverék így a saját levében fő meg, ami lehetővé teszi a tápanyagok megőrzését, miközben biztosan kizárja a csíraszennyeződést. A Vet-Concept nedveseledelek nem tartalmaznak tartósítószert, és a kíméletes lehűtés után legalább 2 évig eltarthatók. Rágótermékek és jutalomfalatok:
A Vet-Concept rágótermékek és finomságok különböző gyártási eljárásokkal készülhetnek. A természetes sütik például tésztakeverékkel indulnak, amelyet ezután sütőben megsütnek. A húsos jutalomfalatokat és rágótermékeket porciózás után levegőn szárítják, majd a biztonságos csíraölés érdekében rövid időre 90–100 °C-ra hevítik.

Az állateledelek jelölésére vonatkozó előírásokat a takarmányrendelet és az EU-irányelvek szabályozzák.

A teljes értékű eledelek az EK 767/2009 rendelet 3. cikke szerint olyan kevert takarmányok, amelyek összetételük alapján elegendőek a napi adagonkénti etetéshez. Kizárólagos etetés esetén ezek a tápok teljes mértékben fedezik az állatok tápanyagszükségletét.

Az EK 767/2009 rendelet 3. cikk (2) bekezdés g pontja szerint az egyedi takarmányok olyan egyedi anyagok, amelyeket változatlan, előkészített, feldolgozott vagy átalakított formában az állatok etetésére, azaz takarmányozási célra szánnak.

Kiegészítő takarmányok alkalmazása akkor ajánlott, ha a négylábúnak megnövekedett az igénye bizonyos tápanyagokra, vagy ha az egészségügyi problémákat a fő eledel önmagában nem tudja megfelelően támogatni.
A kiegészítő takarmány az (EK) 767/2009 rendelet 3. cikk (2) bekezdés j pontja szerint olyan kevert takarmány, amely magas arányban tartalmaz bizonyos anyagokat, de összetétele miatt csak más takarmányokkal együtt fedezi a napi tápanyagszükségletet.

Az analitikai összetevők megnevezés alatt szereplő tápanyagelemzés azt mutatja meg, hogy az eledelben mennyi fehérje (nyersfehérje), zsír (nyerszsír), rost (nyersrost) és ásványi anyag (nyershamu) található. Fontos információ továbbá az emészthető nyersfehérje aránya is. Ez az érték lényegesen többet mond el az eledel emészthetőségéről és tápanyagtartalmáról, mint a teljes fehérjemennyiség.

Az összetétel alatt a csomagolásainkon megtalálható valamennyi összetevőt értjük, amelyeket az adott eledelbe feldolgoztak – csökkenő mennyiségi sorrendben.
Különösen magyarázatra szorulnak az olyan kifejezések, mint „hús és állati melléktermékek” vagy „növényi melléktermékek”. Mindkét esetben nagy minőségbeli különbségek lehetnek. A Vet-Concept egy egyszerű alapelvet követ: a húsrészek és értékes belső szervek, például szív, máj, tüdő, amelyek akár az emberi táplálkozás részét is képezhetnék, de hagyományos vagy kereskedelmi okokból nem kerülnek teljes egészében az emberi fogyasztásba, kutya- és macskaeledelben is felhasználásra kerülnek. Ezek kizárólag egészséges vágóállatokból származó nyersanyagok.

Az adalékanyagok olyan takarmány-összetevők, amelyek nem származnak a nyersanyagokból. Ide tartoznak például a fontos ásványi anyagok, nyomelemek és vitaminok, amelyek még értékesebbé teszik háziállat-táplálékunkat. Másrészt a Vet-Concept mellőzi az olyan adalékanyagokat, mint a színezékek és az aromák vagy a kémiai tartósítószerek.

Az íz- és illatanyagok gyakran íz- vagy szagfokozóként értendők. Ezek lehetnek kémiai vagy természetes eredetűek is. A Vet-Concept mellőzi a kémiai adalékokat, és tudatosan természetes összetevőkkel dolgozik. Ilyen például a máj vagy bendő feldolgozása, amelyek egyrészt fontos tápanyagokat biztosítanak, másrészt vonzó ízt adnak az eledelnek.

Tipikus töltőanyagok például a mogyoróhéj vagy a kakaóbab héja, amelyeket azonban a Vet-Concept nem használ fel.

A melléktermékek kifejezés a takarmányjogból származik, és azokat a nyersanyagcsoportokat jelöli, amelyeket betakarításkor (növényi eredetű termékek) vagy vágáskor (állati eredetű termékek) a feldolgozás során melléktermékként nyernek. Állati melléktermékek például a szervek (mint a máj, tüdő és szív), amelyek sok tápanyagot tartalmaznak. Növényi melléktermékek például a tápióka, amely a manióka gyökér ismert keményítőforrása, továbbá a cukorrépa szárított rostjai és a növényi sejtfalakból kinyert cellulóz, amelyek kedvezően befolyásolhatják a bélmikrobiomot.

A feldolgozás során teljes gabonaszemeket használnak tönkölyből, búzából, rozsból, rizsből, kukoricából, kölesből és zabból, valamint fermentált árpát. Emellett ellenőrzött termesztésből származó zöldségeket is felhasználnak, mint például burgonya, tök, pasztinák, sárgarépa, édesburgonya és borsó. Az egyes termékektől függően gyógynövénykeverékek, gyümölcsök és magvak is megtalálhatók bennük.

Termékeink receptúrái és összetételei tudományos ismeretekre épülnek. Tapasztalataink szerint a gondosan megválasztott szénhidráttartalom a macskaeledelben jól szolgálja a macskák táplálását.

Nedvességtartalom: Szárazeledel: kb. 6 vagy 9 % Nedveseledel: kb. 74-80 %

A Vet-Concept kizárólag a cukortartalomtól mentesített cukorrépa szárított rostjait dolgozza fel, amely maximálisan 0,2% maradék cukrot tartalmaz, és kedvező arányban tartalmaz fermentálható és nem fermentálható rostokat. Ezek prebiotikumként szolgálnak, és pozitívan befolyásolhatják a bélmikrobiomot. Csak ott használják őket, ahol táplálkozástani szempontból is indokolt.

Az élesztő értékes és sokoldalú tápanyagforrás. Az erjesztett, majd szárított élesztő, amelyet "szárított élesztőként" is jelölnek, gazdag értékes fehérjében, természetes B-vitaminokban és fontos ásványi anyagokban. Használata támogatja a Vet-Concept takarmányok magas tápanyagtartalmát, amely különösen a növesben lévő, fokozott terhelés alatt álló vagy idős állatok számára fontos az erőnlét és az egészség megőrzésében. Az "extrahált élesztő" viszont az emészthetetlen szénhidrátokat jelenti, amelyeket az élesztősejtek falából nyernek, és amelyek az MOS prebiotikum forrásai.

Frukto-oligoszacharidok (FOS): A FOS növényi rostanyagok, például a cikóriagyökérből származó inulin. Ezek táplálékul szolgálnak a jótékony bélbaktériumoknak, mint például a Lactobacillus és Bifidobaktériumok. Ezeknek a baktériumoknak a szaporodása elősegíti a nitrogén megkötését és a káros emésztési végtermékek eltávolítását. Az állateledelben lévő FOS segítenek a bélflóra egészséges egyensúlyának fenntartásában. Mannán-oligoszacharidok (MOS): A MOS-t a Saccharomyces cerevisiae élesztősejtjeinek falából nyerik. Ezek összetett szénhidrátok. A MOS természetes módon serkenti a szervezet immunrendszerét, megakadályozza a káros baktériumok bélfalhoz való tapadását, és támogatja az egészséges bélbaktériumok szaporodását. Rendszeres bevitelük hozzájárulhat a bél egészségéhez. Esszenciális zsírsavak: Ezek életfontosságú zsírsavak, amelyeket az állatnak táplálékkal kell felvennie, mert szervezete nem tudja elegendő mennyiségben előállítani. Különösen fontos a linolsav, valamint megnövekedett igény esetén az omega-3 zsírsavak. Természetes antioxidánsok: Kiválasztott diétás komponensek (például máriatövis, A-, E- és C-vitamin) magas antioxidáns hatással rendelkeznek, amelyek szinergikusan kiegészítik egymást, és hatékonyan védik a sejteket. Betegségek vagy különleges anyagcsere-helyzetek esetén a táplálék antioxidáns tartalmának növelése segíthet fedezni a megnövekedett igényt, és jobban megvédeni a szervezetet a káros anyagcsere-végtermékektől. L-karnitin: Az L-karnitin létfontosságú szerepet játszik a sejtek energia-anyagcseréjében. Ez a természetes anyag vitaminszerű tulajdonságokkal bír, és szükséges a zsírsavak szállításához. Csak elegendő karnitin jelenlétében képes a szervezet hatékonyan energiát nyerni a zsírsavakból, ami elengedhetetlen a szív- és vázizomzat megfelelő működéséhez.

Természetesen tisztában vagyunk azzal az elterjedt elmélettel, miszerint a kutyák és a macskák nem tudják megemészteni a gabonát vagy a szénhidrátokat. Elkötelezett állateledel-gyártó vállalatként éppen ezért már a cég alapítása óta nagy hangsúlyt fektetünk arra, hogy termékeinket tudományos és korszerű állattáplálkozási ismeretek alapján fejlesszük. A magas fokon feltárt (azaz könnyen emészthetővé tett) gabonafélék használata számunkra bevált a kutyák és macskák etetésében, és határozottan pozitív hatásokat mutat. Ha kérdése van ezzel kapcsolatban, forduljon bizalommal szaktanácsadóinkhoz a következő telefonszámon: (+36) 30 690 0445.

Kínálatunkban megtalálhatók kizárólag húsból álló termékek, valamint gabonamentes és gabonát tartalmazó termékek is. Szívesen adunk tájékoztatást az egyes termékek hús- és gabonatartalmáról. Amennyiben konkrét termékkel kapcsolatban van kérdése, kérjük, forduljon szaktanácsadóinkhoz.

Az ásványi anyagok (pl. kalcium, foszfor, kálium, nátrium, magnézium) és a nyomelemek (pl. vas, cink, réz, jód, mangán) nélkülözhetetlenek a szervezet számára, és számos anyagcserefolyamat szabályozásában vesznek részt. A kalcium például támogatja a csontok és fogak felépítését, míg a jód a pajzsmirigyhormonok képződéséhez elengedhetetlen.

A vitaminok olyan tápanyagok, amelyeket a szervezet nem energiaként használ fel, hanem más létfontosságú funkciókhoz van rájuk szükség. Mivel bizonyos vitaminokat a szervezet vagy a bélbaktériumok nem tudnak elegendő mennyiségben előállítani, ezért nagyon fontos, hogy ezeket a táplálékkal vigyük be, hogy fedezni tudjuk az anyagcsere igényeit. Az A-vitamin például támogatja az egészséges bőrt és nyálkahártyákat, valamint a látást és az egyenletes növekedést. A D-vitamin szabályozza a kalcium és a foszfor felszívódását a bélben, így elősegíti a csontok ásványianyag-tartalmának beépülését. Az E-vitamin sejtvédő vitamin, amely támogatja az immunrendszert és a bőrt, emellett előnyös a vérképzésre és a termékenységre is. A K-vitamin a véralvadásban és a csontok felépítésében játszik szerepet.

Az új-zélandi zöldkagyló (Perna canaliculus) nagy mennyiségben tartalmaz GAG-okat (glükozaminoglikánokat) és esszenciális zsírsavakat. A kagyló húsát használják fel, amelyből egy különleges, kíméletes eljárással kivonatot készítenek, hogy megőrizzék az értékes hatóanyagokat. A kagyló fontos ízületi tápanyagokat, például kondroitin-szulfátot, nyomelemeket, valamint gyulladáscsökkentő omega-3 zsírsavakat tartalmaz, így ideális támogatást nyújt az ízületek, szalagok és inak egészségéhez.

Az ajánlott etetési mennyiségek meghatározásánál tudományos alapokra támaszkodunk, amelyek már beváltak a gyakorlatban - például a European Pet Food Industry Federation (FEDIAF) irányelveire. Ezek az ajánlások átlagértékeknek felelnek meg, azonban az egyéni tényezők - mint az állat életkora, fajtája, aktivitása és egyedi szükségletei - befolyásolhatják az optimális mennyiséget. Kérdés esetén szaktanácsadóink szívesen állnak rendelkezésére.

A szárazeledel krokettjeit langyos vízzel meg lehet nedvesíteni. Azonban mivel az eledel gyártása során sütési folyamaton megy keresztül, akár egy órát is igénybe vehet, mire teljesen megpuhul.

Amennyiben olyan termékről van kérdése, amely nem szerepel a felsorolásban, kérjük, forduljon bizalommal szaktanácsadóinkhoz. Termék MDD (eredeti csomagolásban) Javaslat felbontás után Szárazeledel 18 hónap 4 hónapig Nedves eledel 2 év 3 nap a hűtőben

Száraztáp felbontás után: Megfelelő tárolás esetén (száraz, lezárt, hőtől védett helyen, 21°C alatt) garanciát vállalunk a zárt zsák minőségére a minőségmegőrzési időig (MDD). Azt javasoljuk, hogy a felbontott száraztápot 4 hónapon belül használd fel, mivel a felbontott zsákban íz- és illatvesztés következhet be, ami érzékeny állatok esetén étvágycsökkenéshez vezethet. Nedvestáp felbontás után: Ajánljuk, hogy a nedvestápot tedd át egy üveg- vagy porcelántárolóba. Lefedve, lezárva tárold, hűtőben. Ha a tápot a konzervdobozban hagyod, megváltozhat az íze, és ez csökkentheti az elfogadottságát. A nedvestápot felbontás után akár azonnal le is lehet fagyasztani, mint egy főtt húsdarabot. Olajokat és folyékony táplálékkiegészítőket szintén a jobb eltarthatóság érdekében ajánlott felbontás után hűtőben tárolni.

A felhasznált zsírok a megfelelően feldolgozott húsból származnak. Ha ez útján a zsírigény nem fedezhető, akkor általában növényi olajokkal egészítjük ki.

A Vet-Concept nedvestápot szándékosan fehérbádog konzervdobozokba csomagoljuk. A speciálisan élelmiszerekhez kifejlesztett fémötvözet nemcsak biztonságos védelmet és legalább 2 év frissességi garanciát nyújt, hanem a használat után teljes mértékben újrahasznosítható. A fém a nedvestáp csomagolóanyagok között a legmagasabb, 85% feletti újrahasznosítási aránnyal rendelkezik.

Igen. A Vet-Concept táplálkozási szakértői nyitvatartási időben szívesen állnak rendelkezésre ingyenes telefonszámokon tanácsadás és rendelésfelvétel céljából. Ha egy kérdés nem oldható meg azonnal, visszahívunk.

A négylábú kedvencétől függően a száraztáp és nedvestáp együttes etetése valóban jó lehetőség a táplálkozásra. Kérjük, forduljon szaktanácsadóinkhoz, hogy közösen megbeszélhessék a keveréssel kapcsolatos kérdéseket.

A Vet-Concept a jelenlegi táplálkozástudományi ismeretek alapján nem támogatja a vegetáriánus étrendet. Ezért a Vet-Concept jelenleg nem kínál vegetáriánus teljes értékű tápot kutyák vagy macskák számára.

Az egészséges fejlődés és egyenletes növekedés támogatásához a kölyökkutyák és fiatal kutyák számára a szoptatásról a szilárd táplálékra való átállás után különösen könnyen emészthető és energiadús étrendre van szükség. A magas tápanyagtartalom mellett a fiatal állatok emésztőrendszere szempontjából fontos az életkorhoz igazított táplálékösszetétel is. Így például az optimális kalcium-foszfor arány elősegíti az egészséges csontnövekedést. A fiatal négylábúak immunrendszere, anyagcseréje és sejtvédelme célzott kiegészítésekkel, természetes anyagokkal, például esszenciális zsírsavakkal, nyomelemekkel vagy természetes antioxidánsokkal tovább erősíthető. A kölyökkutya-táplálék növekedési szakaszhoz igazított receptúrája mellett a megfelelő etetési mennyiség is döntő tényező a fiatal kutya egészséges fejlődésében. Szaktanácsadóink szívesen állnak rendelkezésedre, ha kérdésed van kölyökkutyád helyes etetési mennyiségével kapcsolatban.

A harmonikus növekedés és az egészséges, vitalitással teli macskaélet érdekében a kiscicák és fiatal macskák számára a szoptatásról a szilárd táplálékra való átállás után különösen energiadús és ízletes étrendre van szükség. Az ideális alapot az állati eredetű fehérje képezi. Könnyen emészthető fehérjék és természetes összetevők felhasználásával a növekvő macskák tápanyagigénye optimálisan kielégíthető. Elengedhetetlen a megfelelő mennyiségű taurin, valamint a kalcium, magnézium, foszfor és nátrium kiegyensúlyozott aránya is. A táplálék állaga ideálisan a macskák fogazatához igazodik, hogy elősegítse a természetes rágási viselkedést.

Miután a növekedési szakasz lezárult, olyan következő táplálékot ajánlunk a felnőtt kutyák számára, amely az adott négylábú egyedi igényeihez igazodik. A kiegyensúlyozott fehérjeellátás és a bevitt tápanyagok jó hasznosulása felnőtt kutyáknál is kiemelt fontosságú.
Az esszenciális zsírsavak, a mannánoligoszacharidok és az erjeszthető répapép támogatják az egészséges bélflórát és az immunrendszert. A kiváló minőségű aminosavak elősegítik az izomépítést és a fizikai teljesítőképességet. Természetes anyagok – mint például az új-zélandi zöldkagyló vagy a rozmaringkivonat – hozzájárulhatnak az ízületek és sejtek védelméhez.

A kölyöktáp után felnőtt macskák és kandúrok számára olyan felnőtt tápot ajánlunk, amely segít megőrizni vitalitásukat. Az aktív és jól működő anyagcseréhez olyan eledelre van szükség, amely megfelelően magas energiatartalommal, fehérjével és kiegyensúlyozott ásványianyag-tartalommal rendelkezik. A könnyen emészthető fehérjék és a sok természetes összetevő különösen jól igazodik az aktív macskák igényeihez.
Itt is fontos a megfelelő mennyiségű természetes taurin, valamint a kalcium, magnézium, foszfor és nátrium kiegyensúlyozott aránya.

A vemhes és szoptató szukáknak, illetve nőstény macskáknak a fejlődő utódok ellátásához megnövekedett mennyiségű tápanyagra és energiára van szükségük. A vemhesség alatti hiányos tápanyagellátás kedvezőtlenül befolyásolhatja a kölykök fejlődését, valamint a fialás utáni tejtermelés elégtelenségéhez vezethet. Ezért már a sikeres párzást követően javasoljuk az anyaállat energiadús, tápanyagban gazdag és könnyen emészthető eledellel való etetését.
Erre például a kölyökkutyáknak és kiscicáknak szánt tápok alkalmasak, illetve fokozott igény esetén speciális, tápanyagokban gazdag kiegészítők (pl. a Female/Fertil Balance készítményünk) etetése is ajánlott.

Az idősebb állatok mérsékeltebb anyagcseréjéhez, csökkent mozgásigényéhez és esetenként gyengülő szaglásához igazodva olyan eledelt ajánlunk, amely magas elfogadási aránnyal rendelkezik, kiváló minőségű, egészséges fehérjét és mérsékelt zsírtartalmat tartalmaz.
Gondosan kiválasztott gyógynövények, rostok és ásványi anyagok kiegészítésként támogathatják az idősebb háziállatok immunrendszerét, emésztőrendszerét és anyagcseréjét.

Egy pontosan kiegyensúlyozott, csökkentett zsírtartalmú és laktató diéta elősegítheti az optimális testkondíciót. A tudatosan alacsony energiatartalom, a megfelelő mennyiségű, kiváló minőségű állati fehérje, valamint gondosan kiválasztott összetevők – mint például a taurin, az L-karnitin vagy az új-zélandi zöldkagyló – támogathatják az anyagcserét, a hatékony izomműködést és az ízületeket, így segíthetnek a túlsúlyos háziállatok állapotának javításában.

Gyomor- és bélrendszeri problémák esetén – az állatorvosi kivizsgálást követően – ízletes, könnyen emészthető diétás eledelt ajánlunk, amely támogatja a tápanyagellátást és a gyógyulási folyamatot. Emellett célszerű tehermentesíteni a gyakran irritált nyálkahártyát és a hasnyálmirigyet is.
A kiegyensúlyozott zsírtartalom és a diétás rostanyagok ideálisak az ilyen állapotban lévő állatok kiegészítő etetésére.

A májbetegséggel küzdő háziállatok táplálása különösen nagy odafigyelést igényel. Egy pontosan kiegyensúlyozott, ízletes és réztartalomkontrollált diéta elősegítheti a máj regenerálódását és a testkondíció megőrzését.
Közepes, de nagyon jó minőségű fehérjetartalom, könnyen emészthető szénhidrátok és magas esszenciális zsírsavtartalom veszi figyelembe ezen kutyák és macskák speciális igényeit. További támogatást nyújthatnak olyan kiegészítők, mint a máriatövismag, taurin és L-karnitin.

A krónikus vesebetegség esetén a vesék általában elveszítik képességüket a szervezet természetes méregtelenítésére. A káros anyagcseretermékek kiürülése elégtelen, a betegség mértékétől függően. A veseelégtelenségben szenvedő háziállatokat alacsony, de nagyon jól emészthető fehérjetartalmú, valamint minimális foszfor- és nátriumtartalmú táplálékkal lehet támogatni. Az omega-3 zsírsavak csökkentik a gyulladást, az L-karnitin pedig biztosítja a lehető legjobb testtartás fenntartását.

Idős korban, fokozott terhelés vagy túlsúly esetén, valamint különleges fizikai igények mellett a szív erősen megterhelődhet. Egy megfelelő mozgásprogram mellett az L-karnitin és kiválasztott tápanyagok, valamint növényi anyagok, például a galagonya segíthetnek a kondíció és a zsírégetés támogatásában, valamint az izomvesztés elleni védelemben.
Az E-vitamin és a szelén fontos szerepet töltenek be a sejthártyák védelmében a káros oxigénvegyületek ellen.

A cukorbeteg kutyák és macskák táplálása támogatja a kezelést. Egy állandó, pontosan kiegyensúlyozott, fehérjedús és szénhidrátkontrollált diéta hozzájárulhat a vércukorszint szabályozásához. Fontos, hogy a komplex szénhidrátok aránya ne legyen túl magas, és lassú glükózfelszabadulást biztosítson, emellett magas legyen az állati eredetű fehérjetartalom, valamint az eledel ízletessége, hogy biztosított legyen a rendszeres táplálékfelvétel.

A tápanyagérzékenységgel küzdő állatok táplálása különösen igényes. A lehető legjobb tolerancia, a harmonikus anyagcsere és a kondíció megőrzése érdekében pontosan kiegyensúlyozott, könnyen emészthető táplálékra van szükség, mérsékelt zsír- és fehérjetartalommal, valamint kiegyensúlyozott esszenciális zsírsavakkal.
Az ilyen állatok igényeit leginkább az optimálisan csak egy állati fehérjeforrást és válogatott szénhidrátforrásokat tartalmazó tápok elégítik ki. Ezt eliminációs vagy kizáró diétának nevezik. Az ajánlott étrendet több héten keresztül kizárólagosan kell adni, mert már a legkisebb mennyiségű nem tolerált összetevő is fenntarthatja a tüneteket. Ezért az jutalomfalatoknak és rágcsálnivalóknak is illeszkedniük kell a diéta összetételéhez.

A tápanyagérzékenységgel küzdő állatok táplálása különösen igényes. A lehető legjobb tolerancia, a harmonikus anyagcsere és a kondíció megőrzése érdekében pontosan kiegyensúlyozott, könnyen emészthető táplálékra van szükség, mérsékelt zsír- és fehérjetartalommal, valamint kiegyensúlyozott esszenciális zsírsavakkal.
Az ilyen állatok igényeit leginkább az optimálisan csak egy állati fehérjeforrást és válogatott szénhidrátforrásokat tartalmazó tápok elégítik ki. Ezt eliminációs vagy kizáró diétának nevezik. Az ajánlott étrendet több héten keresztül kizárólagosan kell adni, mert már a legkisebb mennyiségű nem tolerált összetevő is fenntarthatja a tüneteket. Ezért az jutalomfalatoknak és rágcsálnivalóknak is illeszkedniük kell a diéta összetételéhez.

Fiatal kutyáknál és macskáknál a növekedés jelenti a legnagyobb kihívást a csontok és ízületek számára. Különösen a nagy és nagyon nagy testű fajtáknál a mozgásszervrendszernek ebben az időszakban sok terhelést kell kibírnia. A kiegyensúlyozott táplálkozás, a megfelelő etetési mennyiség és egy megfelelő mozgásprogram az ideális feltételek az egészséges csontok és ízületek számára. A túl gyors növekedés és a túlsúly, valamint a túlzott sportterhelés egyaránt káros.
Idősebb korban a sérülések, túlterhelés, krónikus betegségek, csökkent regenerációs képesség és kopásos elváltozások fájdalmat okozhatnak a mozgásszervrendszerben. Ennek következménye a csökkent mozgásigény, aktivitáshiány és az életöröm csökkenése.
Különösen kiválasztott tápok és a táplálékkiegészítők alkalmazása minden életkorban támogathatja a négylábú mozgásszervét. A Vet-Concept szakértői szívesen segítenek a megfelelő termékek kiválasztásában.

Sérülések, műtétek vagy vírusos és bakteriális fertőzések után a szervezetnek időre és pihenésre van szüksége a regenerálódáshoz.
Az állatorvosi kontrollvizsgálatok, a mindennapi terhelés csökkentése, a stresszhelyzetek elkerülését biztosító rendezett napi rutin, sok alvás, gondoskodás és figyelem segítik az erő visszanyerését. Emellett a különösen tápanyagban gazdag diéta, a könnyű, kímélő étrend vagy bizonyos táplálékkiegészítők a túlélő betegségtől függően támogathatják a gyógyulást.

Atkák, bolhák, tetvek, kullancsok és férgek a leggyakoribb paraziták, amelyek kutyáink és macskáink testén vagy testében megjelennek. Annak érdekében, hogy biztosan kiderüljön, van-e parazita, és milyen típusú, mindig érdemes állatorvoshoz fordulni, aki célzott kezelést tud javasolni. Az állatorvos által ajánlott kezelések mellett vagy azt követően természetes ápolószerekkel támogatni lehet a bőr kezelését és regenerálódását. Emellett úgynevezett rovarriasztók, akár természetes eredetűek is, csökkenthetik a kullancsok és bolhák vonzerejét a kutyák számára.
Ha érdeklik a bőrápoló termékek, kérjük, forduljon szakértőinkhez.

A legmagasabb minőségű táplálék sajnos akkor sem ér semmit, ha az állatok nem eszik meg. Azonban a kedvencek ételhez való elfogadása sok tényezőtől függ. Ha a táplálékot huzamosabb ideig folyamatosan visszautasítják, először állatorvosi vizsgálattal ki kell zárni az egészségügyi okokat. Ha a kutya kétséget kizáróan egészséges, úgynevezett „időkorlátos etetéssel” megtanítható az evésre. Ennek során meghatározott időablakokban kb. 15 percig mindig friss ételt kínálunk. Amit nem eszik meg, azt eltávolítjuk – természetesen nem vesszük el a tálját, amíg még eszik, még ha a 15 perc letelt is. A legfontosabb szabály: a főétkezések között semmilyen nassolás vagy jutalomfalat nem megengedett. Ha a rossz étel elfogadási hajlandóság csak a finom falatok vagy köztes étkezések miatt volt, a legtöbb kutya néhány napon belül újra rendszeresen fogyasztja főeledelét. Ha a kutya vagy macska a következetesség ellenére is napokig teljesen visszautasítja a táplálékot, kis (de egészséges) más összetevők hozzáadásával esetleg érdekesebbé tehető az étel. Konzultációért bátran fordulj szakértőinkhez a (+36) 30 690 0445 telefonszámon.

A kutyaiskolába járás, autózás, állatorvosi látogatás, idegen emberekkel vagy állatokkal való találkozás, illetve a költözés csak néhány példa azokra a helyzetekre, amelyek nyugtalanná tehetik kedvencünket. Ha az ilyen szituációk előre láthatók, saját nyugodt és magabiztos viselkedésünkkel, biztonsági intézkedésekkel (pl. az autóban), valamint természetes kiegészítő takarmányokkal megelőzhető vagy legalább részben csökkenthető a stressz. Kérdés esetén forduljon bizalommal szakértő tanácsadóinkhoz a (+36) 30 690 0445 telefonszámon.

A kutyák és macskák életében az energiaigény és az anyagcsere idővel változik, de különféle élethelyzetek és sajnos betegségek is szükségessé tehetik a táplálék váltását. Nem minden négylábú viseli jól a változást. Ha az állatorvos nem írt elő orvosi okokból hirtelen tápváltást, akkor fokozatos átállást javasolunk.
Ehhez legalább egy héten keresztül keverje az új eledelt a régivel, minden nap egy kicsivel többet adva az újból, és kevesebbet a régi tápból.

Manapság a kutyák és macskák között számos különböző fajta és keverék található, amelyek testfelépítésükben, szőrzetük szerkezetében és hosszában is eltérnek. Vannak felálló vagy lógó fülű egyedek, sok ránccal vagy lapos arccal rendelkező fajták, míg mások hosszú pofával és sima, akár szőrtelen bőrrel rendelkeznek. Kedvenceink megjelenése valóban rendkívül sokféle lehet. Az ehhez illeszkedő, részben szükségszerű ápolás is függ ezektől a fizikai jellemzőktől. Ha tanácsra van szüksége kedvence ápolásához, forduljon bizalommal szakértőinkhez a (+36) 30 690 0445 telefonszámon.

Bejelentkezési probléma esetén szívesen segítenek munkatársaink a (+36) 30 690 0445-ös telefonszámon. Alternatívaként e-mailt is írhatsz a következő címre: info@euvetpet.com. Vagy egyszerűen kattints a webshopban az Elfelejtett jelszó gombra, hogy e-mailben kapj segítséget.

Amennyiben hibaüzenetet kapsz az online shopban vagy más technikai probléma lép fel a rendelés során, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére a (+36) 30 690 0445 telefonszámon. Alternatív megoldásként e-mailben is kapcsolatba léphetsz velünk a következő címen: info@euvetpet.com.

Bizonyos esetekben lehetséges utólagosan terméket hozzáadni a rendeléshez, amennyiben a rendelés leadása után a lehető leghamarabb telefonon felveszed velünk a kapcsolatot a (+36) 30 690 0445 telefonszámon. Fontos megjegyezni, hogy erre nem tudunk garanciát vállalni, mivel előfordulhat, hogy a csomag már összeállítás alatt van, mire a kérés beérkezik. Természetesen újabb rendelés leadása bármikor lehetséges.

A Vet-Concept-nél minden 20 000 Ft-ot meghaladó rendelés után 5 bónuszpontot kapsz... – itt lemaradt a szöveg vége :D

Igen. A Vet-Concept táplálkozási szakértői nyitvatartási időben szívesen állnak rendelkezésre telefonon tanácsadás és rendelésfelvétel céljából. Ha egy kérdés nem oldható meg azonnal, visszahívunk.